Simțul vizual este simțul cel mai stimulat atunci când intrăm într-un magazin. Mai întâi vedem cum sunt așezate rafturile, raioanele, apoi produsele de pe rafturi și ambalajele acestora. Apoi, instinctiv, începem să căutăm din priviri produsele care ne plac cel mai mult sau de care avem nevoie, orientându-ne după forme